Iris Siret

Experte Recherche - France - Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon

Expérience client Expérience utilisateurs Marketing électronique Marketing relationnel E-commerce

Fonction principale

Enseignante-chercheuse

Organisme

Université Lumière Lyon 2

Ville de l’organisme

Lyon

Langues parlées

Anglais

Français

Contact pro

iris.siret@univ-lyon2.fr

Contact perso

email@example.com

01 23 45 67 89

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Date de mise à jour

2 juillet 2025

Biographie

Docteure en sciences de gestion, Iris Siret est spécialisée en expérience clients en ligne.

Ses recherches explorent les comportements des utilisateurs sur Internet avec un intérêt particulier pour la relation marque-consommateurs via les avis en ligne, le bouche-à-oreille numérique ou encore les contenus générés par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.

Forte de plusieurs expériences dans le secteur privé en marketing digital et e-commerce, elle s’intéresse à l’optimisation de l’expérience client dans des environnements numériques en constante évolution.

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